Desde el año 2000, la Organización Mundial de la Salud (OMS) reconoció el burnout como un riesgo laboral, y sus efectos hoy son más evidentes que nunca. En Colombia, las cifras son preocupantes, de acuerdo a la evaluación científica Burnout Index 2021, realizada por Yerbo, el 70 % de las mujeres reportan sentirse agotadas física y emocionalmente después de su jornada laboral, frente al 56 % de los hombres. Y según un informe de Gallup Group, el país ocupa el noveno puesto en la región con mayor estrés laboral, ya que el 48 % de los trabajadores admiten tenerlo.
¿Cómo reconocer si se tiene burnout?
Nathalia Velasco, mentora empresarial y directora de Experiencia Simoné, explica tres síntomas clave que el Test Marshall ayuda a evaluar con precisión:
- Agotamiento emocional: Fatiga constante, falta de energía, motivación y sentimientos de frustración o impotencia.
- Despersonalización (o cinismo): Desarrollo de sentimientos negativos, distantes y excesivamente impersonales hacia el trabajo y las personas relacionadas con él (clientes, compañeros, etc.).
- Disminución del rendimiento profesional: Sensación de incompetencia, baja productividad e insatisfacción con los logros.
Velasco advierte que el diagnóstico definitivo debe realizarlo un especialista, como un psicólogo, ya que existen otros indicadores que determinan si una persona está en riesgo o en una fase crítica. "De ello dependen las acciones a seguir", aclara.
El arte como terapia
Una vez identificado el burnout, existen distintos niveles de tratamiento. Entre las alternativas, el arte emerge como una herramienta terapéutica complementaria que, combinada con otras actividades, ayuda a mitigar sus efectos. "No es una solución inmediata, sino un proceso gradual", afirma Velasco.
La OMS respalda esta aproximación: actividades artísticas, desde escuchar música hasta visitar museos, tienen beneficios comprobados para la salud mental, emocional y física. Según Velasco, "el arte no exige ser un profesional; cualquiera puede aprovechar sus ventajas si se guía correctamente".
Beneficios clave:
- Reduce el estrés al ofrecer una vía de escape creativa.
- Facilita la expresión emocional, liberando tensiones.
- Fortalece la autoestima y la resiliencia.
- Promueve la conexión social en entornos grupales.
- Estimula la creatividad, mejorando la adaptabilidad.
- Expresión y procesamiento emocional.
- Reconstrucción de la Identidad y el sentido de logro.
Actividades recomendadas:
- Artes visuales: Pintura, dibujo, fotografía.
- Música: Tocar un instrumento, cantar o simplemente escucharla.
- Artes escénicas: Teatro, danza o improvisación.
- Escritura: Poesía, narrativa o llevar un diario.
- Manualidades: Cerámica, tejido o jardinería.
En un mundo laboral cada vez más demandante, el arte se consolida como un aliado contra el burnout, brindando herramientas para recuperar el equilibrio y el bienestar. No obstante, para que las terapias artísticas sean efectivas en el tratamiento del burnout en un entorno organizacional, es importante considerar lo siguiente: programas individuales y grupales, espacios seguros y de apoyo, facilitadores capacitados, integración con otros enfoques y, evaluación y seguimiento.
Las terapias artísticas ofrecen un abanico de herramientas creativas y experiencias que pueden abordar las múltiples dimensiones del burnout. Al facilitar la expresión emocional, reducir el estrés, fomentar la autoconciencia y reconstruir el sentido de identidad y logro, pueden ser una estrategia poderosa para promover el bienestar y la resiliencia en el ámbito laboral.
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